据了解,目前全市的供热用户共有24000多家。在2010年~2011年供暖期即将结束前,大规模面向用户进行供热质量和服务调查回访,征求用户意见建议,总结供暖期间存在的各种问题,并进行有针对性的整改,在濮阳市尚属首次。
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