这个公用行业服务标准规定:城市公共供水管网末梢压力合格率不应低于98%,供水管网按供水面积每10平方公里设置一处测压点。出厂水水质综合合格率不低于99%;燃气方面,用户交上钱,15个工作日要通气;在供热方面,集中供热时间为:当年11月15日零时至次年3月15日零时,公休、节假日不间断供热。每年11月8日至11月14日为供热调试期。供暖低于12℃退全款。
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